【関西圏案件】人事SSC組織BPR推進メンバー
製造業の人事SSC組織に常駐し、お客様定常業務のBPRを推進するプロジェクトにおける、BPR推進メンバーの募集となります。(リーダーアンダーで、BPR推進を行うメンバー)
※4年以上前より開始しているBPRプロジェクトで、ある程度長期的・継続的にBPRを推進していく取り組みとなります。
製造業の人事SSC組織に常駐し、お客様定常業務のBPRを推進するプロジェクトにおける、BPR推進メンバーの募集となります。(リーダーアンダーで、BPR推進を行うメンバー)
※4年以上前より開始しているBPRプロジェクトで、ある程度長期的・継続的にBPRを推進していく取り組みとなります。
企業統合・再編のプロジェクトにおけるデータ移行計画に基づく移行タスク支援をメインとし、
後続として予定している関連法人への展開に向けた情報収集及び業務差異分析を開始するためのタスク・スケジュール計画策定支援を行う。
【役割:親会社の移行タスク支援】
① 移行計画に基づく移行元データ一覧作成
② 移行元の移行方式検討支援。
【役割:関連法人PMO支援】
③ 関連法人への展開に向け、各社情報収集及び業務差異分析のためのタスク計画・助ウール検討の支援
④ 関連法人への依頼、タスク進捗・課題管理、コミュニケーション支援
⑤ 関連法人現行ベンダとの各種情報確認の窓口
<案件概要>
医薬品業界の企業(1000名規模程度)の人事制度(等級・評価・報酬)の改定および、運用定着の推進支援を行うプロジェクトです。
最終的には等級・評価・報酬の3制度をトータルで見直しをかけていく必要がある見込みですが、クライアント企業の課題感・ニーズにあわせて、フェーズ分けして段階的な対応を行っていくことを想定しております。
<募集ロール>
本案件のプロジェクトリード・コンサルとして、課題整理・方針検討・概要設計、制度詳細設計、移行準備・導入、運用定着を推進して頂きます。
※案件開始前に、クライアント企業と面談を行い、課題感・ニーズをヒアリングしたうえで、全体スコープ・スケジュールを計画のうえ、見積りを実施頂くことを想定しております。
<課題感>
元々200~300名規模だった会社が、毎年百名以上の規模で人員を増やし、急拡大してきている会社で、制度上で定められた報酬決定ルールを逸脱する運用が続けられてきていて、色々と歪みが生じている状態になっている。
※業績がいい時に、評価に応じて決定される昇給率以上の率でベースサラリーをアップさせてしまったり、等級レンジごとの上限設定もないまま、毎年昇給させてきた結果、上位等級者との逆転現象が起きている状況。
1000名規模になり、これまで行ってきた昇給額のさじ加減調整してきた運用にも限界があり、歪みの是正を行っていく必要がある。
BPOベンダ主導の人事・給与業務のBPO移管プロジェクトにおける、業務移管フェーズの業務コンサルロール
【役割】
BPOで受託する複数部門の人事業務を対象に、BPR・BPO観点で効率化されたToBe業務を設計し、BPOセンターへの移管を推進
・ヒアリングセッションのファシリテーション
・各種業務情報をInputに業務フロー・業務マニュアルの作成
・お客様業務担当者との各種調整(資料レビュー依頼、依頼事項取りまとめなど)
・BPOセンターにアサインされる運用メンバーへの業務教育・課題管理/対応
人事・給与業務システム(現行システムはSAP SuccessFactors)のシステムリプレースおよび、BPO化を検討中のクライアント企業において、BPO実施時にBPRを同時推進するため、BPOベンダー選定に先駆けて、業務課題の抽出・整理を行おうとしており、外部コンサルの主担当者として、業務課題抽出・整理を主導する。
※該当企業は、グループ数社で6000名程度の規模で、20名弱でグループ全体の人事・給与業務を実施している。
<業務課題抽出・整理の進め方(想定)>
・一般的なToBe業務プロセスとのギャップ把握や、業務プロセスごとの課題ヒアリング実施といった進め方ではなく、3ヶ月間、実際の業務運用を業務観察・シャドーイングする形で、主要業務の現行運用方法を把握しつつ、業務課題・システム課題を抽出し、改善の方向性を整理する進め方を想定している。
タレントマネジメントシステムとして、タレントパレットを導入済みの企業グループにおいて、タレントパレットの活用・浸透が思うように推進できていない課題があり、タレントパレットの活用推進や権限運用の見直し等を外部コンサルの立場から支援する。
・主に、タレントパレットの利活用を推進したいテーマとしては、ダッシュボード、労務管理、人材要件管理(外部で行った適性検査結果の活用)等を想定。
・該当テーマに関して、タレントマネジメント運用、人事労務管理運用上の観点から、タレントパレットの活用改善テーマを特定し、改善提案、運用設計/実装、導入/運用定着を支援
・権限管理について導入時の整理に課題があり、権限運用の見直しが必要なため、タレントパレットとしてのあるべき権限管理・運用の整理、再実装、導入/運用定着を支援
※タレントパレットの設定実施についても適宜、依頼できると尚良い。
※特に注力したい領域は、人材要件管理機能の活用。
<案件概要>
前年度より人事制度改定検討を進行中のクライアント企業において、検討に時間を要している状況で、もう一段、制度改定を推進していくため、喫緊の主要課題である、あるべき組織構造・組織図の検討と、求める人材像の定義を進めて行く必要があり、その検討支援を主導頂きます。
<作業イメージ>
・あるべき組織構造の検討のため、現状把握・課題設定、組織構造の要件整理、変更に向けた課題特定・課題対応、新組織デザイン定義
・求める人材像定義のため、MVVやインタビュー等を通じ、今後の会社としての目指す姿等の与件整理のうえ、求める人材像を定義し、現行制度の見直し要素を洗い出す
現行人事システムから新人事システムへの移管が行われているプロジェクトで、
新給与システムにおける、業務課題対応とマスタプラン作成を行う要員を募集する。
新給与システム(SAP⇒Roactive)で、要件定義を行った結果、システムGAPが大きく、プロジェクトがストップしている状態となり、給与領域におけるシステム・業務課題を整理・課題対応を実施し、リプラン計画を立てる要員を募集する。
<作業内容>
・要件定義での課題対応、実施
・リプラン計画(マスタスケジュール、作業内容、進め方定義)
<システム構成>
新人事システム:人事、給与、勤怠、タレマネとも全て別システムとなり、給与領域は退職金・通勤交通費・社宅等も別システムとなる。
【PJT概要】
大手製造業の人事・総務・事業所(国内複数拠点)業務に関して、BPO受託範囲を決定するためのデューデリジェンス(DD)を実施するPJT。
DDにおいては、AsIs業務のヒアリング、可視化(業務フロー)、工数整理等を実施すると共に、BPO後のToBe業務フロー・受託工数精査を実施する。また、将来的な業務改善候補を抽出し、改善案検討を実施する。
また、BPO受託範囲決定後は、BPO準備として、手順書の事前整備やトレーニング計画策定等を実施する。
【タスク内容】
①本社人事部門のDDタスクリード
・お客様への業務ヒアリングをリードし、AsIs/ToBe業務フローの整理、BPO受託工数を精査
・改善可能な業務の抽出、業務改善施策の検討
②BPO準備タスクの実施
・手順書作成
・トレーニング計画策定
③お客様定例報告対応
・お客様定例報告会議における資料作成、参加、質疑応答対応
【PJT概要】
BPOベンダにおける、大手製造業の人事・総務安全衛生業務の業務品質向上・業務工数の最適化(削減)を目的とした業務改善PJT
クライアント企業の組織が全国複数拠点に点在していることもあり、その影響もありBPOベンダサイドも複数拠点にて受託運用中。(現状は、クライアント企業の社員に出向をしtもらったうえで運用を提供している状況)
企業統合を経た経緯もあり、各拠点において、統合前の業務が深く浸透しており、運用・制度が揃っていない部分が多々あり、業務品質・効率面の改善が急務となっている。
【タスク内容】
①標準化リード
・標準化の方針検討(推進、資料作成、方針検討、関係者との進め方合意等)
・全7業務領域横断の進捗管理、課題管理・対応
・定期的な活動報告・資料作成
②自動化運営リード
・出向メンバーより選抜した自動化メンバー(自動化スキルを習得、業務の自動化ツールを開発、展開を行う)の開発進捗管理、課題管理・対応
・自動化メンバーを技術的にサポートする技術支援メンバーから進捗・状況の確認・取りまとめ
・定期的な活動報告・資料作成